Renuncia de Responsabilidad

Última actualización: 27 de July de 2025

1. Propósito de esta Renuncia

Esta renuncia de responsabilidad tiene como objetivo establecer claramente las limitaciones y exclusiones de responsabilidad de ContaEspaña en relación con los servicios contables, fiscales y de asesoría que prestamos. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estas limitaciones.

2. Naturaleza de los Servicios

Los servicios que prestamos incluyen:

  • Asesoramiento contable y fiscal general
  • Preparación de documentación contable y fiscal
  • Gestión administrativa y laboral
  • Consultoría empresarial
  • Otros servicios profesionales relacionados

Importante: Nuestros servicios se basan en la información proporcionada por el cliente y en la interpretación de la normativa vigente en el momento de la prestación del servicio.

3. Limitaciones Generales

3.1 Información del Cliente

ContaEspaña no se hace responsable de:

  • Errores derivados de información incorrecta, incompleta o desactualizada proporcionada por el cliente
  • Omisiones en la documentación facilitada por el cliente
  • Retrasos en la entrega de información necesaria
  • Falsedad en los datos proporcionados

3.2 Cambios Normativos

La legislación fiscal y contable está sujeta a cambios frecuentes. ContaEspaña:

  • Se esfuerza por mantenerse actualizado con los cambios normativos
  • No garantiza la aplicabilidad retroactiva de nuevas interpretaciones
  • No se responsabiliza por cambios normativos posteriores a la prestación del servicio
  • Recomienda revisar periódicamente las estrategias implementadas

4. Exclusiones Específicas de Responsabilidad

4.1 Decisiones Empresariales

ContaEspaña no se hace responsable de:

  • Decisiones comerciales o de inversión tomadas por el cliente
  • Resultados financieros de la empresa del cliente
  • Pérdidas comerciales o financieras
  • Oportunidades de negocio no aprovechadas

4.2 Terceros

No asumimos responsabilidad por:

  • Servicios prestados por terceros contratados por el cliente
  • Errores de otras asesorías o profesionales
  • Decisiones de organismos públicos o entidades financieras
  • Cambios en políticas de entidades colaboradoras

4.3 Tecnología y Sistemas

Queda excluida la responsabilidad por:

  • Fallos en sistemas informáticos ajenos a nuestro control
  • Interrupciones en servicios de comunicación
  • Pérdida de datos por causas externas
  • Incompatibilidades tecnológicas imprevistas

5. Limitaciones de Responsabilidad Económica

5.1 Límites Monetarios

En caso de que se determine responsabilidad de ContaEspaña, esta se limitará a:

  • El importe de las tarifas anuales del servicio específico contratado
  • Únicamente daños directos y probados
  • Exclusión de lucro cesante y daños indirectos
  • Exclusión de daños morales o reputacionales

5.2 Plazos de Reclamación

Las reclamaciones deberán presentarse:

  • Dentro del plazo máximo de 12 meses desde el conocimiento del hecho
  • Con documentación completa que justifique la reclamación
  • Por escrito y dirigida a nuestra dirección oficial
  • Cumpliendo con los procedimientos establecidos en el contrato

6. Responsabilidades del Cliente

El cliente debe:

  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada
  • Informar inmediatamente sobre cambios relevantes
  • Colaborar activamente en la prestación de servicios
  • Revisar y validar la documentación preparada
  • Cumplir con sus obligaciones fiscales y legales
  • Mantener registros adecuados de sus operaciones

7. Servicios de Asesoramiento

Respecto a nuestros servicios de asesoramiento:

  • Se basan en la información disponible en el momento de la consulta
  • Representan nuestra interpretación profesional de la normativa
  • No constituyen garantía de resultados específicos
  • Pueden requerir confirmación con especialistas adicionales
  • El cliente debe evaluar su aplicabilidad a su situación específica

8. Fuerza Mayor

ContaEspaña no será responsable por retrasos o incumplimientos causados por:

  • Catástrofes naturales
  • Conflictos laborales
  • Fallos en servicios públicos
  • Pandemias o emergencias sanitarias
  • Cambios normativos súbitos
  • Otras circunstancias fuera de nuestro control razonable

9. Confidencialidad y Protección de Datos

Aunque nos comprometemos a proteger la confidencialidad:

  • No garantizamos protección absoluta contra ciberataques
  • Cumplimos con estándares de seguridad razonables
  • El cliente debe también proteger su información
  • Las filtraciones por negligencia del cliente quedan excluidas

10. Interpretación Profesional

Nuestros servicios incluyen interpretación de normativas complejas:

  • Basamos nuestras opiniones en conocimiento profesional actualizado
  • Las interpretaciones pueden variar entre profesionales
  • Los organismos oficiales pueden tener criterios diferentes
  • Recomendamos confirmar aspectos críticos con las autoridades competentes

11. Modificaciones de esta Renuncia

Esta renuncia de responsabilidad puede modificarse:

  • Con notificación previa de 30 días
  • Para adaptarse a cambios normativos
  • Para mejorar la claridad de los términos
  • La continuidad del servicio implica aceptación de modificaciones

12. Legislación Aplicable

Esta renuncia se rige por:

  • La legislación española vigente
  • El Código Civil español
  • La normativa profesional aplicable
  • Los tribunales competentes de Madrid

13. Separabilidad

Si alguna disposición de esta renuncia fuera declarada inválida o inaplicable, las demás disposiciones mantendrán su plena validez y eficacia.

14. Aceptación

Al contratar nuestros servicios, el cliente:

  • Confirma haber leído y comprendido esta renuncia
  • Acepta las limitaciones y exclusiones establecidas
  • Reconoce la naturaleza profesional de nuestros servicios
  • Asume su responsabilidad en el proceso colaborativo

15. Contacto

Para consultas sobre esta renuncia de responsabilidad:

Información de Contacto

Dirección: Calle de Innovación, 62, 28037 Madrid, España

Teléfono: +34 597 224 097

Email: contacto@zentarovius.com

Horario de Atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00

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